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Früher haben wir immer gedacht, dass man es (böse gesagt) "jedem User recht machen muss" und das man "jeden User halten" muss ... das war falsch und ist eine "Mission Impossible" um's mal so zu formulieren!
Der daraus resultierende "Frust" und die "Misserfolge" haben dann das Gegenteil bewirkt und wir ins andere Extrem umgeschlagen und haben "Störenfriede" ohne langes Zögern gelöscht ... das bringt zwar Ruhe rein, aber man hat doch dann auch selbst das Gefühl nicht "alles mögliche" getan zu haben und bei solchen "Hau-Ruck Schnellverfahren" nach Schema-F tut man unter Umständen auch jemanden "Unrecht".

Klar, man muss irgendwann mal einen Schlusstrich ziehen, es gibt Trolle, Streithähne, Prolls und andere "Belästiger", die in einer Community nicht nach Gemeinsamkeiten, sondern nach Ecken und Kanten suchen an denen sie sich stoßen und reiben können (um den Umstand mal freundlich auszudrücken).

Soviel zur "Geschichte" und dem mühsamen Wegs des Lernens ... inzwischen sind wir (denke ich zumindest) auf dem richtigen Pfad und suchen den persönlichen Dialog wenn es irgendwo im öffentlichen Bereich aus dem Ruder läuft oder wir das Gefühl haben, dass man jemanden auf dem Weg verliert!

Das klappt so weit, so gut ... wir konnten einige "Fälle" so super lösen und auch im aktuellen "Social Bookmark Thread" gab's kleine und große Aussetzer und auch dort konnten wir im persönlichen Dialog mit den meisten Leuten auf eine vernünftige Schiene kommen. Aber - und jetzt kommen wir zur Überschrift des Blogs - leider nicht mit allen. Es ist (offensichtlich) nicht jeder User bereit in einen Dialog zu treten und dann ist man selbst mit den besten Vorsätzen an einem Punkt wo man einsehen muss, dass es besser ist auseinander zu gehen! Es wurden also einige User geöscht, die meisten auf eigenen Wunsch, weil sie für sich selbst kein "Weiter" gesehen haben. Das muss man einfach akzeptieren und wer weiss - vielleicht trifft man die größten "Social Bookmark Gegner" demnächst sogar bei Facebook ;-))))

Falls es jetzt wilde Gerüchte oder Spekulationen gibt, wollen wir an dieser Stelle dazu aufrufen besonnen die Fakten zu betrachten und jeden ermutigen uns gerne zu fragen - wir wollen und können natürlich nicht auf die persönlichen Details einzelner User eingehen, aber wir sind gerne bereit unser "Community Konzept" offen zu legen und zu disskutieren. Wir haben bald die Software um endlich die User mehr einzubinden (im Moment gibt es ja kaum User-Admin, Moderations-Möglichkeiten oder öffentliche Beta-Tests kommender Features und Änderungen - aber das wird es bald alles geben) und wir denken, dass das eine gute Gelegenheit ist einige Bereiche hier nach vorne zu bringen und das "Dorf Wildkatzenhausen" gründlich zu renovieren, für die nächsten 10 Jahre!

Nochmal (weils uns wirklich wichtig ist), wenn Fragen oder Anmerkungen sind, würden wir uns freuen wenn die hier in den Kommentaren sachlich und auf den Punkt gebracht rein kommen, gerne auch Fragen statt Vermutungen und wenn jemand "schimpfen" will oder seine Vermutungen raus hauen will, kann er oder sie das gerne per Buddymessage (an wildcat-ink) oder eMail (an online@wildcat.de) machen - wir haben ja durchaus ein dickes Fell und halten was aus und manchmal bringt es ne Sache auf nach vorne wenn man seine Gedanken mal ungefiltert ruashaut - aber das eben unter 4-Augen und nicht als öffentlicher Kommentar publiziert. Wenn die Emotion dann mal raus ist und man mehr zu den Fakten weiss, kann man seinen Punkt vielleicht sogar stärker hier öffentlich vertreten.

Danke - an dieser Stelle auch vor allem einmal allen Usern, die bereit waren sich konstruktiv einzubringen - auch wir können was lernen und hören uns "jeden Senf" an!

Eure Wildkatzen
(und wie immer stellvertretend hier das Sprachrohr der "Community Manager zwischen den Stühlen": Stephan (wildcat-ink) ...)

Wer hätte das gedacht! Der rosa Riese hat eine eEtiquette heraus gegeben um allen seinen Schäfchen das digitale Leben zu erleichtern.
Spontan würd ich sagen könnten sich auch hier einige Nutzer was abgucken, aber einiges davon ist einfach eine digitale Überflüsigkeit ... naja ... wer Kurzweil hat möge sein Surfboard auf folgende Welle lenken:

eetiquette.de/de/

Bei der Gelegenheit hier mal meine Favoriten, die ich unbedingt einem jeden User von wildcat.de ans Herz gelegt wissen will :-)